Données personnelles

POLITIQUE DE PROTECTION DES DONNEES PERSONNELLES

 

PARATECHNIX est particulièrement attentif à la protection de vos données personnelles. Concernant les données personnelles que vous nous confiez, nous vous informons de manière transparente sur notre politique en matière de protection des données personnelles.

PARATECHNIX s’engage à traiter vos données à caractère personnel conformément aux dispositions du Règlement Général sur la Protection des Données 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (RGPD) et la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés (loi « Informatique et Libertés »), qui définissent les conditions dans lesquelles des traitements de données à caractère personnel peuvent être mis en œuvre.

Toute information recueillie au travers du site internet et permettant de vous identifier, de manière directe ou indirecte, est considérée comme une donnée à caractère personnel et sera traitée conformément à cette politique.

1. Responsable de traitement

Le responsable de traitement des données collectées et traitées sur ce site internet est la SAS PARATECHNIX, ayant son siège 2 rue du château d’Eraudière. Batiment Montana B – 1^er étage. CS 80728. 44307, Nantes Cedex 3, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Nantes sous le numéro 891 701 682 00017.

PARATECHNIX a désigné un délégué à la protection des données ou « DPO » que vous pouvez contacter à l’adresse suivante :  dpo@paratechnix.com

2. Les finalités de traitement, bases juridiques et durées de conservation

Finalité du traitement	Base juridique	Données traitées	Méthode et Durée de conservation
Gestion des demandes transmises via le formulaire de contact	Intérêt légitime Répondre aux demandes de contacts	Civilité, nom, prénom, statut (particulier/professionnel), adresses postale et électronique, numéro de téléphone, message.	Enregistrement sur base de données Pour les clients : 10 ans à compter de la fin de la relation commerciale Pour les prospects : 3 ans à compter de la collecte des données personnelles ou à compter du dernier contact émanant du prospect
Gestion des demandes de devis personnalisés	Exécution du contrat (incluant échanges pré-contractuels)	Civilité, nom, prénom, adresses postale et électronique, numéro de téléphone, tranche horaire à privilégier pour contact téléphonique caractéristiques du projet. Sources : personne concernée	Enregistrement sur base de données Pour les clients : 10 ans à compter de la fin de la relation commerciale Pour les prospects : 3 ans à compter de la collecte des données personnelles ou à compter du dernier contact émanant du prospect
Prospection commerciale par email ou par téléphone	Intérêt légitime Promouvoir les produits de la société	Civilité, nom, prénom, adresse électronique, numéro de téléphone, objet de la demande, message, description du projet. Sources : personne concernée	Enregistrement sur base de données Pour les clients : 10 ans à compter de la fin de la relation commerciale Pour les prospects : 3 ans à compter de la collecte des données personnelles ou à compter du dernier contact émanant du prospect
Gérer les candidatures	Intérêt légitime Répondre aux besoins de recrutement de la société	Civilité, nom, prénom, adresse électronique, message.	Enregistrement sur base de données 6 à 18 mois à compter du dernier contact, sauf opposition
Gestion des cookies	Intérêt légitime Mesurer l’audience du site internet	Adresse IP, nom de domaine, paramètres utilisateurs (langue, préférences spéciales), temps passé sur le site Web ou sur des sous-pages individuelles, données saisies par l’utilisateur via des formulaires Web (adresse, email, nom, numéro de téléphone), sous-pages visitées…
Création de compte client	Intérêt légitime Commande, suivi de commande, adresse de livraison, retour, avoirs, gestion de la fidélité	Civilité, nom, prénom, statuts (particulier/professionnel), adresse postale et électronique, numéro de téléphone, date de naissance, informations de marketing direct et consentement, nom de la société, information de classification du client, commande, livraison, accord, facturation, informations fournies par le client lui-même.	Enregistrement sur base de données Durée de vie du client 24 mois en cas d’inactivité sur le compte client

 

3. Les catégories de destinataires des données

Les données que vous nous communiquez peuvent être transmises aux destinataires suivants :

• Diffusion au sein de PARATECHNIX :

Les données collectées sont conservées au sein de la société PARATECHNIX et sa marque 3D Technix.

Les données vous concernant nous permettent d’améliorer et de personnaliser les services que nous vous proposons et les communications que nous vous adressons. Par exemple : nous pouvons vous adresser des emails personnalisés en fonction des articles commandés ou présents dans votre « wishlist ».

Vous pouvez obtenir la liste des entités concernées en écrivant à dpo@paratechnix.com

• Transmission de données à des sous-traitants

Les données collectées au travers du site internet peuvent être transmises aux sous-traitants auxquels il est fait appel pour la réalisation des services en lien avec l’activité 3D de 3D Technix et après information au client.

4. Droits au regard de l’utilisation des données personnelles

Conformément aux dispositions du RGPD, vous pouvez exercer vos droits suivants :

• Un droit d’accès : le droit d’obtenir la confirmation que vos données personnelles font ou ne font pas l’objet d’un traitement, et d’en obtenir la communication ;
• Un droit de rectification : le droit d’obtenir la rectification de données personnelles inexactes ou de pouvoir compléter des données incomplètes ;
• Un droit d’effacement : le droit d’obtenir la suppression de vos données personnelles quand cela est possible ;
• Un droit d’opposition : le droit de s’opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles, quand celui-ci est fondé sur notre intérêt légitime ;
• Un droit à la limitation : le droit de demander le gel des données du traitement pour une période donnée ;
• Un droit à la portabilité : le droit de recevoir les données personnelles que vous avez fournies dans un format structuré, couramment lisible par machine, et de les communiquer à un tiers ;
• Un droit à réclamation : le droit d’adresser à la CNIL une réclamation si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

5. Modalités d’exercice de vos droits

• Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter :
  • Par voie postale, en indiquant vos nom, prénom, adresse, email à : PARATECHNIX. 2 rue du château de l’Eraudière – DPO – Batiment Montana B – 1^er étage. CS80728. 44307 Nantes Cedex 3.

Par email : dpo@paratechnix.com

Pour toute question sur le traitement de vos données, vous pouvez contacter le DPO :  dpo@paratechnix.com
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits « Informatique et Libertés » ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL : https://www.cnil.fr/fr/plaintes.

6. Mise à jour de la politique de protection des données

Cette politique de protection des données personnelles a été publiée le 19/07/2022. En cas de modifications de cette politique, vous en serez informés sur cette page.