Module 1 – Prévention, gestion et réaction face aux agressions verbales et physiques.

Durée : 1J / 6 H

09h00	Accueil des stagiaires
09h30 – 10h00	Partage d’expériences Les différents dangers Les situations conflictuelles Les comportements adoptés
10h15 – 12h00	Notions théoriques Qu’est-ce que la SELF DEFENSE ? Le cadre légal & la légitime défense Comprendre les mécanismes de violence et d’agressivité Menace physique et gestion du stress
12h00 – 13h30	Pause déjeuner
13h30 – 16h30	Notions pratiques Réagir à une agression verbale Prévenir les agressions physiques Intervenir de manière collective face à une agression Gérer « L’après agression »
16h30 – 17h00	Notions pratiques Mise en situation et restitutions/debriefing